假使你今天要去客服人員面試前，可以先上網了解市場對於客服的觀點。
例如：從客服人員PTT看板、網站論壇的客服工作心得中分享，了解客服人員面試需要準備哪些資訊，客服人員薪水怎麼談。不論是銀行、電商、電信等行業，都要先了解大家對於客服人員都在討論哪些觀點，以此好做客服人員面試的資料準備。
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我的刷卡賺錢祕笈──從卡債風暴到一年多賺30 萬
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大家好，我是寶可孟。你可能曾看過、聽過社群媒體、報章雜誌談到關於我的故事：一個青年北上奮鬥，因為喜愛信用卡成痴，憑著對卡片與點數的熱愛，最後駕馭信用卡成為王者。
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大家一定很好奇，像我這種愛錢成痴的人，血液一定不是鮮紅色，而是象徵金錢的金黃色吧？小時候，我就對「錢」非常感興趣，鄰居小孩會把零用錢拿去買彈珠等小玩具；但我跟他們不一樣，特別喜歡把錢存下來的感覺。聽家人說，我小時候還會去雜貨店買一大盒戳戳樂，之後到三合院找鄰居小孩一起抽，定價抽一次5元，據說小賺了不少，儼然就是一個小小零售商。
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另外，由於我家過去經營自助餐，有時需要人手幫忙顧店、結帳，小孩自然放學後都得去店裡幫忙。有上工，當然就要領薪水，這也是我賺點零用錢的好差事。
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那時我有非常想要的電玩遊戲，就跟家人約好我不領薪水，只要從幫忙結帳的金額裡拿1％就好。我一筆筆記下結帳金額，當天就領了五百多元的現金，如願買了心儀已久的電玩。可說小小年紀就有抽佣的概念，超有生意頭腦。
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我姑姑從小看我長大，以上種種行徑總是讓她感嘆：「家裡養了一隻錢鼠！」你知道錢鼠的叫聲聽起來像什麼嗎？「為錢死、為錢死！」（請用臺語發音）我愛錢成痴的性格與趣事，成了家族茶餘飯後的話題。
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靠信用卡居然可以一年多賺30萬？
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2019年5月，《Money錢》雜誌專訪我，文章標題是〈擁有400多張信用卡！他靠「這個」省錢妙招年賺30萬〉。話說回來，真的可以靠信用卡年賺30萬元嗎？區區一個上班族居然也能靠「塑膠貨幣」替自己加薪，讓人無比好奇。
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現今這個世代，不像十多年前的卡債風暴，大家運用信用卡的觀念逐漸改變，由「借貸工具」轉變為「支付工具」。那麼，到底該怎麼靠信用卡理財、賺錢？以下是我在本書中，想和大家分享的兩大使用信用卡重點：
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•信用卡理財心法：日常生活中的保費、水電費、超商小額消費，甚至連麥當勞消費都可以用信用卡支出，且能多賺現金回饋和紅利點數。如果你懂一些眉角，並且把家裡的開支集中在主力卡上，一年便有可能因此獲得1至2張免費機票。
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•信用卡賺錢心法：早期銀行愛玩的揪團活動近期又回來了，只要發揮自己的影響力，邀請親友一起開戶辦卡，就可以拿到銀行補貼的刷卡金、點數。
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這聽起來有點像是推卡的業務對不對？我甚至利用MGM（Member Get Member）活動，創下臺灣信用卡部落客的奇蹟──在2019年初辦了一場盛況空前的「尾牙」。我只不過是把銀行給我的獎勵分給粉絲，雖然我拿的變少了，但會有
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更多人願意追隨我，這就是揪團的力量。賺錢的玩法除了MGM，也有代刷代買、跑單幫等。你想了解更多利用信用卡理財、賺錢的祕笈嗎？趕快繼續看下去。
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雙卡風暴讓父母變卡奴、親戚賠2棟房
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每個人生命中總有許多的「第一次」，例如小嬰兒踏出人生的第一步、青澀男女的第一個交往對象，或青年族群的首購房屋，都足以紀念。對我而言，印象最深刻的就是「第一張信用卡」。先來跟大家聊聊，我對信用卡的最初印象。
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2005年，臺灣發生了雙卡（信用卡、現金卡）風暴，當時我在臺北公館讀大學，電視上每天都在報導，哪個地方有人因為卡債還不出錢，全家人燒炭共赴黃泉等自殺案例。
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只記得當時大學教授說：「信用卡、現金卡都是毒藥，碰不得！」所以到出社會前，我對這個塑膠貨幣一無所知，反正大學生也用不到信用卡，平常的消費幾乎在學校餐廳解決，一頓飯不到100元、一個月的伙食費不會超過5,000元，花費不凶。
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不過我萬萬沒想到，本來以為跟我無關的卡債風暴，也燒到我家門口，並且深深的影響我的家人。那時我的父母不太懂信用卡，使用上很單純，只覺得不必領現金出來花還不錯，也不太懂信用卡帳單上「應繳總額」跟「最低應繳金額」的差異，每次收到花旗卡的帳單都只繳最低應繳金額，20％的循環利率（目前現行法規規定，循環信用利率最高為15％）讓本金不斷累積，根本還不完。
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大學畢業、當兵退伍後，我成為家中的經濟支柱，對家裡的經濟狀況有更多了解。當時，我把帳單全部攤開才發現，本金十幾萬元的信用卡帳單，每個月我的父母居然只繳最低3,000元的利息，根本沒有還本金，當然怎麼繳都繳不完。
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這樣到底什麼時候才能把錢還清？最後我央求父母先跟農會借一筆錢還卡債，不然我的人生可能一輩子都得跟這筆錢纏鬥。後來父母抵押農地，跟農會借了一筆低利率的20萬元貸款，才把這筆卡債還清。
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令人難過的是，原本家境小康的親戚，因為不擅長理財，加上不懂信用卡帳單，一樣只繳最低金額，且投資失利後利用現金卡提現來周轉、繳卡費，搞到最後連信用卡的「最低應繳金額」都付不出來，法院直接法拍親戚在臺北土城跟彰化市區的兩棟房子。看在後輩的眼裡，當時我真心覺得，信用卡是個會導致家破人亡的恐怖大魔王。
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我的第一張信用卡，額度2萬
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有了上述的慘痛經驗後，我更是小心提防這種塑膠貨幣，視之為洪水猛獸。2011年，我退伍開始工作，當時我就職於一家小型的網路公司，負責製作專案影片。到職的第一天，財務就請我去隔壁的銀行開戶。
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開完戶後，櫃檯小姐順便問我：「先生，你要不要順便辦一張信用卡？幫我做個業績，拜託！」櫃檯小姐是個正妹，稍微撒嬌一下，男生就心軟，於是我就答應了。當時我心想：「不可能辦得下來吧？我連第一個月的薪資都沒有入帳，哪能拿到信用卡？」半信半疑之下簽完名就回公司。
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神奇的事發生了，隔週我就收到中國信託（中信）的信用卡，把我嚇壞了。雙卡風暴才過幾年，我連第一個月的薪水都還沒有入帳，銀行就發卡給我。
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話說回來，這張卡的權益倒是不怎麼樣：刷卡給予紅利點數回饋，一般消費30元可累積1點紅利，指定通路紅利點數2倍送，依照中信1,000點紅利兌80元刷卡金來計算，刷卡回饋率是0.26％。跟現今隨便一張信用卡都1％、2％回饋起跳，當然是沒得比。
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雖然信用卡來得快，但額度只有2萬元，這就是學生卡的額度，代表中信其實還是有做風險控管──想讓我有機會拿卡多刷一點，所以發卡給我；但又怕我刷了不還，因此只給2萬元額度上限。
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從省錢到賺錢，我用信用卡替自己加薪
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然而，這張信用卡對我來說很重要，不僅是我人生中的第一張信用卡，還讓我對信用卡產生興趣，想要更加了解這個塑膠貨幣是什麼東西，於是在好奇心的驅使下，我開始在網路上搜尋相關的資訊。
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如果你是網路鄉民，一定知道BBS論壇──批踢踢實業坊（PTT），裡面有一個「creditcard」信用卡板，我在此看板上閱讀一篇篇文章，學習許多人分享的用卡心得跟辦卡小撇步。
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我像是發現新大陸一般，開闊了視野也中了毒，天天都要逛板吸取最新知識，關於最流行的信用卡、該如何使用信用卡代繳水電費賺紅利、哪一家銀行的徵審對客戶有什麼特別的喜好等，我都能經由鄉民的分享，抓出一定的脈絡。例如：台北富邦銀行（北富銀）不喜歡有學貸的小白（信用紀錄一片空白）申請信用卡、花旗銀行對男性小白特別排斥、對小白最友善的銀行，是上海商業儲蓄銀行（上海商銀）。
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經過一陣研究後，我決定好好善用新戶的身分，開始申請其他銀行的信用卡。
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2011年左右，台北富邦有一張以加油聯名卡為基礎推出的Car省卡，主打加油有5％現金回饋（須綁定一般新增消費，但不含加油消費），還可以搭配指定加油站的每公升降價活動，真的很猛（現在此卡已停發下市）；另一張2011年的繳費神卡，就是花旗銀行的透明卡，主打在行動生活家APP繳水電費享有1％現金回饋，非常實用。我發現這張卡後，馬上用此卡代繳家裡的水電費帳單，然後將折扣回饋給家裡。
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凡此種種，讓我開始檢視自己的日常花費，是否能夠使用信用卡「省錢」，等到省出心得後，甚至發展出更進階的做法──利用信用卡「賺錢兼理財」，這些都是利用銀行活動，為自己加薪的聰明做法。
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現在回想，我還真的要感謝那位中信的承辦人員，若不是她推了我一把，我可能也不會有現在豐碩的收穫跟成就。
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【小小投資分享文】
之前有答應粉絲分享一點房產投資，我沒忘記這事情，只是覺得自己真的不是什麼大咖，到底有什麼資格說呢?但為了實現對你們的承諾，我還是寫了，希望網路上的神人可以不要偷笑
#1地點與存款
房地產投資大家一定都會說，地點最重要，但好的地點俗稱蛋黃區，根本買不起，因此會建議，先從比較周邊的蛋白區入手，之後小換大，把繳納房貸當存錢，因為目前房貸利率很低，所以壓力會比較小一點
至於頭期款，其實除了台北以外，其他的都市(台中或者高雄)買個三房的中古屋，大概會是落在七八百萬，所以自備款在一百多就可以衝了，一百多基本上是努力存應該是可以達到數字，就是你要不要生活省一點，額外打工多一點的問題
#2利率與貸款
ptt有個貸款版，上面有很多銀行員在上面，當你看到一間喜歡的房子時，立刻把地址抄寫下來，然後到ptt上po說自己想要買哪一區的房子，可以幫忙估價嗎，這時候你的信箱會塞爆，會有一堆銀行人員搶著來幫你服務，這時候你就可以得到銀行鑑價後的資訊，因為你買房子是跟銀行貸款，不是跟房仲，所以銀行說你房子值多少，是比較精確的，如果聽房仲的，等到成交後再去找銀行，你可能會傻眼，怎貸款不到這樣多
至於利率的部分，目前都很低，也可以在請銀行鑑價時，一併報給你，讓你貨比三家
基本上這些服務都是免費的，所以不要擔心，ptt是一個很好的地方，我連找搬家都在上面找，且找到的搬家公司很便宜，如果你在台北有搬家的需求，可以私訊我，我可以給你資料，另外，如果你家在高雄或者台南想要裝潢，也可以私訊我，我有找到一個很好的裝潢師傅，價格非常非常合理，且品質很讚
#3把看房當運動
每個仲介手上都有俗稱的apple件，這些產品，都是條件很好的，因此房仲會先給手上的客戶看，所以認識房仲很重要，這些apple件，往往還沒流到市面上，就成交了，因此多去看房，把資料留給房仲，就可以看到新的案子
星期五是房仲很活絡的時候，因為六日是看房的大日子，所以很多新入手的物件，都會在星情五當天出現在網路上，建議你可ˇ留意一下
房仲除了幫你買房以外，其實他們確實懂不少專業知識，你可以透過跟他們聊天，知道很多房地產選產品的注意事項，例如我很愛露臺的產品，房仲就提醒我，露臺的產品，萬一有人跳樓，你家就變凶宅，因此要找高樓層的露臺，另外，大樓如果入口有樓梯，這種產品也要多猶豫一下，因為有樓梯雖然看起來氣派，但未來老人家進出不方便，有小孩推車也會不方便，將來轉售時，客群也會比較有一點點限制
#4出租與自住
台北以外，如果你把房子拿來出租，基本上都可以蓋過房貸金額，因此我有朋友就是買了後，出租給別人，自己去租個小套房，等過幾年自己薪水多了，再自己住，或者把三個房間中，兩間出租給別人，自己住一間，總之，就是你要夠堅定想要買房子，一開始委屈自己一點，但長久來看，還是挺不賴的
不知道這樣是否有解答到你們的問題，但未來房價會不會跌，我真心不知道，但我很確定入手一間自己的房子後，會窮三年，因為光是房仲費，額外的手續費，還有裝潢費，購買家電等等，就會讓你窮三年，但三年過後，生活就會有品質一些
攝影 李宛珊老師
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各位一定覺得進金融業IT就是妹子一堆上班可以聞女生的香味
其實大部分都是肥宅居多~別抱太多的幻想
2020年前覺得金融業IT不輸系統廠，2020後被科技業屌打!~
分成薪資和作息和前景
薪資:新人價大約60~80萬
5年年資大部份能90~120萬年薪，10年年資大部分能120~150萬年薪
如果沒有碩士畢業，年薪會少10~20萬，金融業結構調薪是1000塊
作息:金融業的作息就是公務員性質，
作息早9晚6，特休放好放滿，東摸摸西摸摸，反正大部分獎金不會超過6個月
很多同事真的都是早上在做股票，下午才開始工作，系統能動就好，
要多廢就有多廢，現在還很多都是採用Cobol和Vb，
今年很多年輕人離職，一直補不到人壓縮到我早上做股票時間，有點不爽
前景:2021年後富邦國泰開發中信新光永豐元大IT，
已經收不到人才，新人學歷已經收到私立科大，跟台積電一樣缺人
很難補都收不到人，有時候難得收到一個新人，連基本觀念都沒有，真的很心累
有些連最基本的型態差異都不知道，跟學校老師一樣手把手的教
相比金融業10年IT，假如只有120萬我看搞不好還輸科技業新人價
公司真的越來越難收到人，現在只求把人力補滿，
歡迎大家想爽和躺平的來投金融業IT，跪求了。
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